Všeobecné obchodné podmienky

01. Všeobecné ustanovenia
01.01 Tieto všeobecné obchodné a reklamačné podmienky (ďalej len VORP) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim, ktorým je Invest MF s.r.o., so sídlom Orešany 21, SK-956 06 Orešany, IČO: 52180808, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č. 47362/N (ďalej len “predávajúci”) a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho.

02. Kontaktné údaje predávajúceho
Názov spoločnosti: Invest MF s.r.o.
Sídlo spoločnosti: Orešany 21, SK-956 06 Orešany
Identifikačné údaje: IČO 52180808, DIČ 2120923794, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č. 47362/N
Zastúpenie: Ing. Marián Findrik – konateľ
Bankový účet: TatraBanka a.s., IBAN SK03 1100 0000 0029 4606 7184
Telefón: +421 905 589699
E-mail: obchod@imf.sk
Prevádzková doba: objednávky cez internet prostredníctvom e-shopu. V prípade výpadku informačného systému, alebo zásahu vyššej moci predávajúci nenesie zodpovednosť za nedodržanie prevádzkovej doby. O prevádzkovej dobe v dňoch pripadajúcich na štátne sviatky budú zákazníci informovaní na webovej stránke predajcu.
Podpora predaja: telefonicky – v pracovných dňoch 09:00-18:00 hod, e-mailom: neobmedzene, sociálne siete: neobmedzene.
Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj, Staničná 1567/9, SK-949 01 Nitra tel. č.: +421 37 7720216.

03. Vymedzenie pojmov
03.01 Kupujúcim je každá fyzická, alebo právnická osoba, ktorá akýmkoľvek spôsobom kontaktuje predávajúceho s úmyslom kúpy tovaru a služieb, ktoré predávajúci ponúka. Kupujúcim je aj každá fyzická, alebo právnická osoba, ktorá akýmkoľvek spôsobom kontaktuje predávajúceho s požiadavkou, aby jej predávajúci zaobstaral tovar, ktorý nemá zaradený v ponuke – tzv. tovar na objednávku, s úmyslom kúpy tohto tovaru. Kupujúci je spotrebiteľom. Za ďalšiu distribúciu tovaru a služieb nenesie spoločnosť Invest MF s.r.o. žiadnu zodpovednosť.
03.02 Právne vzťahy predávajúceho so spotrebiteľom výslovne neupravené týmito VORP sa riadia príslušnými ustanoveniami zák. č 40/1964 Zb., Občiansky zákonník, ako aj súvisiacimi predpismi.
03.03 Tieto VORP sa neuplatňujú v plnom rozsahu na prípady ak je kupujúcim právnická, alebo fyzická osoba – podnikateľ.
03.04 Podnikateľom sa rozumie:

  • osoba zapísaná v obchodnom registri,
  • osoba, ktorá podniká na základe živnostenského oprávnenia,
  • osoba, ktorá podniká na základe iného než živnostenského oprávnenia podľa osobitných predpisov,
  • osoba, ktorá vykonáva poľnohospodársku výrobu a je zapísaná do evidencie podľa osobitného predpisu.

03.05 Podnikateľom sa taktiež pre účely VORP rozumie ten, kto jedná v súlade s predchádzajúcou vetou v rámci svojej podnikateľskej činnosti. Ak uvedie kupujúci v objednávke svoje identifikačné číslo (IČO), potom berie na vedomie, že pre neho neplatia v plnom rozsahu tieto VORP.
03.06 Tieto VORP v znení platnom v deň uzatvorenia kúpnej zmluvy sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. V prípade, že predávajúci a kupujúci uzatvoria písomnú kúpnu zmluvu, v ktorej si dohodnú podmienky odchylne od týchto VORP, budú ustanovenia kúpnej zmluvy uprednostnené pred týmito VORP. Takto dohodnuté podmienky nesmú byť v rozpore s inými právnymi úpravami (skrátenie lehoty na vrátenie tovaru, záručnej doby a pod.)
03.07 Doplnkovou zmluvou sa na účely týchto VORP rozumie zmluva, na základe ktorej kupujúci nadobúda tovar alebo je mu poskytnutá služba, ktorá súvisí s predmetom kúpnej zmluvy, ak je tovar dodávaný alebo služba poskytovaná predávajúcim alebo treťou osobou na základe ich dohody.
03.08 Zobrazená kúpna cena za tovar na internetovej stránke elektronického obchodu (ďalej aj e-shop), ktorú prevádzkuje predávajúci je uvedená ako konečná vrátane všetkých daní a poplatkov, no nezahŕňa cenu za prepravu tovaru. alebo iné voliteľné služby. Všetky akcie platia do konca platnosti akcie, alebo do vypredania zásob, pokiaľ pri konkrétnom tovare nie je uvedené inak. Cena za dopravu sa vygeneruje po zadaní objednávky v závislosti od rozsahu objednávky a rozmerových, alebo hmotnostných parametrov objednávaného tovaru. Viac informácií o doprave nájdete v rubrike Spôsoby dopravy.
03.09 Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť cenu tovaru uvedenú na internetovej stránke elektronického obchodu, ktorú prevádzkuje predávajúci. Zmena ceny tovaru sa nevzťahuje na kúpne zmluvy uzatvorené pred zmenou ceny, bez ohľadu na to, že ešte nedošlo k dodaniu tovaru.
03.10 V prípade, že predávajúci nedodrží svoje povinnosti uvedené v platných právnych predpisoch Slovenskej republiky, alebo Európskych spoločenstiev, alebo v týchto VORP, môže si kupujúci uplatniť svoje právo voči predávajúcemu prostredníctvom príslušného súdu.
03.11 Všetky informácie o ponúkanom tovare v internetovom obchode sú prevzaté z oficiálnych zdrojov od ich výrobcov, resp. dodávateľov. V prípade prevzatia chybnej informácie má predávajúci právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia tieto informácie opraviť, doplniť alebo inak modifikovať. Kupujúci má v takomto prípade právo od zmluvy odstúpiť.

04. Spôsob uzatvárania kúpnej zmluvy
04.01 Návrh na uzavretie kúpnej zmluvy zasiela kupujúci predávajúcemu vo forme vyplneného a odoslaného formulára na internetovej stránke predávajúceho, ktorým zaslal návrh na uzavretie kúpnej zmluvy, predmetom ktorej je odplatný prevod vlastníckeho práva k tovaru, resp. službe označených kupujúcim za kúpnu cenu a za podmienok, uvedených v tejto objednávke (ďalej len „objednávka“).
04.02 Následne po odoslaní objednávky obdrží kupujúci na svoju e-mailovú adresu automaticky vykonávané oznámenie o registrácii objednávky do elektronického systému predávajúceho (ďalej len „potvrdenie doručenia objednávky“). Na e-mailovú adresu kupujúceho môžu byť v prípade potreby zasielané všetky ďalšie informácie ohľadom jeho objednávky. Predávajúci v záujme vylúčenia omylov môže telefonicky, alebo iným vhodným spôsobom overiť platnosť a rozsah objednávky, spôsob platby a dopravy a tiež potvrdí dodaciu lehotu a cenu.
04.03 Potvrdenie doručenia objednávky obsahuje údaje o tom, že predávajúcemu bola doručená objednávka, nie je však akceptovaním návrhu na uzavretie kúpnej zmluvy.
04.04 Predávajúci následne zašle na e-mailovú adresu kupujúceho informáciu o tom, či bola objednávka kupujúceho akceptovaná (ďalej len „akceptácia objednávky“). Akceptácia objednávky obsahuje informáciu o názve a špecifikácii tovaru, ktorého predaj je predmetom kúpnej zmluvy, ďalej údaje o cene tovaru, a/alebo iných služieb, údaj o predpokladanej dodacej lehote tovaru, názov a údaje o mieste, kde má byť tovar dodaný a údaje o prípadnej cene, podmienkach, spôsobe a termíne prepravy tovaru do dohodnutého miesta doručenia tovaru pre kupujúceho, údaje o predávajúcom (obchodné meno, sídlo, IČO, číslo zápisu v obchodnom registri a pod.), prípadne aj iné potrebné údaje.
04.05 Kúpna zmluva je uzavretá doručením akceptácie objednávky v elektronickej podobe kupujúcemu.
04.06 Predávajúci si nesplnením informačnej povinnosti o úhrade dodatočných poplatkov, alebo iných nákladov podľa týchto VORP, alebo o nákladoch na vrátenie tovaru podľa týchto VORP, berie na vedomie, že kupujúci nie je povinný tieto dodatočné náklady, alebo poplatky uhradiť.
04.07 Predávajúci jasným, jednoznačným, zrozumiteľným a nezameniteľným spôsobom informuje pred odoslaním objednávky kupujúceho o predzmluvných informáciách, týkajúcich sa reklamačných, platobných, obchodných, prepravných a iných podmienok tak, že informuje o:

  • hlavných vlastnostiach tovaru, alebo charaktere služby v rozsahu primeranom použitému prostriedku komunikácie a tovaru na príslušnej stránke e-shopu predávajúceho,
    obchodnom mene a sídle predávajúceho na príslušnej stránke e-shopu predávajúceho a v týchto VORP,
  • telefónnom čísle predávajúceho a o ďalších údajoch, ktoré sú dôležité pre kontakt kupujúceho s predávajúcim (adresa jeho elektronickej pošty), na príslušnej stránke e-shopu predávajúceho a v týchto VORP,
  • adrese predávajúceho, na ktorej môže kupujúci uplatniť reklamáciu tovaru, alebo služby, podať sťažnosť, alebo iný podnet v týchto VORP,
  • celkovej cene tovaru vrátane dane z pridanej hodnoty a všetkých ostatných daní, poplatkov, ako aj o nákladoch na dopravu, dodanie, poštovné a iné náklady a poplatky na príslušnej stránke e-shopu predávajúceho,
  • platobných podmienkach, dodacích podmienkach, o lehote, do ktorej sa predávajúci zaväzuje dodať tovar, o informácii o postupoch uplatňovania a vybavovania reklamácií, sťažností a podnetov kupujúceho informuje v príslušných článkoch týchto VORP,
  • informácii o práve kupujúceho odstúpiť od kúpnej zmluvy, o podmienkach, lehote a postupe pri uplatňovaní práva na odstúpenie od zmluvy informuje v týchto VORP,
  • poskytnutí formulára na odstúpenie od kúpnej zmluvy v týchto VORP; predávajúci zároveň poskytol formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy,
  • skutočnosti, že ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, bude znášať náklady spojené s vrátením tovaru predávajúcemu podľa § 10 ods. 3 zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru, alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku, alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len “Zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku”),
  • povinnosti kupujúceho uhradiť predávajúcemu cenu za skutočne poskytnuté plnenie podľa § 10 ods. 5 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku, ak kupujúci odstúpi od zmluvy o službách po tom, čo udelil predávajúcemu výslovný súhlas podľa § 4 ods. 6 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku v týchto VORP,
  • okolnostiach, za ktorých kupujúci stráca právo na odstúpenie od zmluvy v týchto VORP,
  • poučení o zodpovednosti predávajúceho za vady tovaru alebo služby podľa ust. § 622 a 623 Občianskeho zákonníka informuje v týchto VORP, ktoré sú umiestnené na príslušnej stránke e-shopu predávajúceho,
  • existencii a podrobnostiach záruky poskytovanej výrobcom, alebo predávajúcim podľa prísnejších zásad ako ustanovuje ust. § 502 Občianskeho zákonníka, ak ju výrobca alebo predávajúci poskytuje, ako aj informáciu o existencii a podmienkach pomoci a službách poskytovaných kupujúcemu po predaji tovaru, alebo poskytnutí služby, ak sa taká pomoc poskytuje na príslušnej stránke e-shopu predávajúceho a v týchto VORP,
  • existencii príslušných kódexov správania, ktoré sa predávajúci zaviazal dodržiavať, a o spôsobe, akým sa môže kupujúci s nimi oboznámiť alebo získať ich znenie na príslušnej stránke e-shopu predávajúceho,
  • dĺžke trvania zmluvy, ak ide o zmluvu uzavretú na dobu určitú; ak ide o zmluvu uzavretú na dobu neurčitú alebo ak ide o zmluvu, pri ktorej sa automaticky predlžuje jej platnosť, aj informáciu o podmienkach vypovedania zmluvy informuje na príslušnej stránke e-shopu predávajúceho a v týchto VORP,
  • minimálnej dĺžke trvania záväzkov kupujúceho vyplývajúcich z kúpnej zmluvy, ak z kúpnej zmluvy vyplýva pre kupujúceho takýto záväzok na príslušnej stránke e-shopu predávajúceho a v týchto VORP,
  • povinnosti kupujúceho zaplatiť preddavok alebo poskytnúť inú finančnú zábezpeku na žiadosť predávajúceho a o podmienkach, ktoré sa na jeho poskytnutie vzťahujú, ak z kúpnej zmluvy vyplýva pre kupujúceho takýto záväzok na príslušnej stránke e-shopu predávajúceho a v týchto VORP,
  • funkčnosti vrátane použiteľných technických ochranných opatrení na zabezpečenie elektronického obsahu, ak je to vhodné na príslušnej stránke e-shopu predávajúceho a v týchto VORP,
  • možnosti a podmienkach riešenia sporu mimosúdnou cestou prostredníctvom systému alternatívneho riešenia sporov, ak sa predávajúci zaviazal tento systém využívať informuje na príslušnej stránke e-shopu predávajúceho a v týchto VORP,
  • úkonoch potrebných na uzatvorenie kúpnej zmluvy tak, že tieto potrebné úkony popísal v týchto obchodných a reklamačných podmienkach,
  • tom, že kúpna zmluva bude uložená v elektronickej podobe u predajcu a je kupujúcemu dostupná po tom, ako si ju kupujúci písomne vyžiada na príslušnej stránke e-shopu predávajúceho a v týchto VORP,
  • tom, že jazykom ponúkaným na uzatvorenie zmluvy je slovenský jazyk na príslušnej stránke e-shopu predávajúceho a v týchto VORP.

05. Práva a povinnosti predávajúceho
05.01 Predávajúci je povinný:

  • dodať na základe objednávky potvrdenej akceptáciou kupujúcemu tovar v dohodnutom množstve, kvalite a lehote a zabaliť ho alebo vybaviť na prepravu spôsobom potrebným na jeho uchovanie a ochranu,
  • zabezpečiť, aby dodaný tovar spĺňal platné právne predpisy a normy SR,
  • bezodkladne po uzavretí kúpnej zmluvy, najneskôr však spolu s dodaním tovaru poskytnúť kupujúcemu potvrdenie o uzavretí kúpnej zmluvy na trvanlivom nosiči, napríklad prostredníctvom e-mailu, pričom potvrdenie musí obsahovať všetky informácie uvedené vo formulári na odstúpenie od kúpnej zmluvy,
  • odovzdať kupujúcemu najneskôr spolu s tovarom v písomnej, alebo elektronickej podobe všetky doklady potrebné na prevzatie a užívanie tovaru a ďalšie doklady predpísané platnými právnymi predpismi SR.

05.02 Predávajúci má právo na riadne a včasné zaplatenie kúpnej ceny od kupujúceho za dodaný tovar.
05.03 Ak z dôvodu vypredania zásob alebo nedostupnosti tovaru nie je schopný predávajúci dodať tovar kupujúcemu v lehote dohodnutej v kúpnej zmluve, alebo určenej týmito VORP, alebo za dohodnutú kúpnu cenu, je predávajúci povinný ponúknuť kupujúcemu náhradné plnenie, alebo možnosť pre kupujúceho odstúpiť od kúpnej zmluvy (stornovať objednávku). Odstúpiť od kúpnej zmluvy, alebo stornovať objednávku môže kupujúci doručením e-mailu. V prípade, ak kupujúci už uhradil kúpnu cenu alebo jej časť, vráti predávajúci už uhradenú kúpnu cenu alebo jej časť v lehote 14 dní odo dňa doručenia e-mailu o odstúpení od kúpnej zmluvy resp. stornovania objednávky kupujúcemu na ním určený účet, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak. V prípade, ak kupujúci v primeranej lehote neprijme náhradné plnenie ponúkané predávajúcim ani neodstúpi od kúpnej zmluvy, je predávajúci oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy a v prípade, ak kupujúci už uhradil kúpnu cenu alebo jej časť, predávajúci je povinný vrátiť už uhradenú kúpnu cenu alebo jej časť v lehote 14 dní odo dňa doručenia odstúpení od kúpnej zmluvy kupujúcemu.
05.04 Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť predajné ceny uverejnené v e-shope, zrušiť alebo zaviesť ľubovoľnú cenovú akciu. Zmeny sú záväzné následne na všetky objednávky vytvorené od okamihu zmeny.

06. Práva a povinnosti kupujúceho
06.01 Kupujúci bol predávajúcim oboznámený s tým, že súčasťou objednávky je povinnosť zaplatiť cenu.
06.02 Kupujúci je povinný:

  • prevziať objednaný a dodaný tovar,
  • zaplatiť predávajúcemu dohodnutú kúpnu cenu v dohodnutej lehote splatnosti vrátane nákladov na doručenie tovaru,

06.03 Kupujúci má právo na dodanie tovaru v množstve, kvalite, termíne a mieste dohodnutom zmluvnými stranami.

07. Dodacie a platobné podmienky
07.01 Obvyklá dostupnosť tovaru s termínom jeho expedície je uvedená na internetovej stránke elektronického obchodu. Predávajúci zobrazuje v e-shope informáciu o obvyklej dostupnosti tovaru (skladom, nedostupné, na ceste, na objednávku). Tieto informácie sa však môžu meniť a predávajúci nezaručuje okamžitú dostupnosť ponúkaného tovaru a služieb, alebo určitými spôsobmi dopravy. Reálna dostupnosť tovaru bude pre kupujúceho potvrdená na základe dopytu kupujúceho.
07.02 Ak sa predávajúci a kupujúci v kúpnej zmluve nedohodli inak, predávajúci je povinný dodať vec kupujúcemu bezodkladne, najneskôr do 30 dní odo dňa uzavretia kúpnej zmluvy. Ak predávajúci nesplnil svoj záväzok dodať vec v lehote podľa prvej vety, kupujúci ho vyzve, aby dodal vec v ním poskytnutej dodatočnej primeranej lehote. Ak predávajúci nedodá vec ani v tejto dodatočnej primeranej lehote, kupujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy.
07.03 Predávajúci je oprávnený vyzvať kupujúceho na prevzatie tovaru aj pred uplynutím lehoty na dodanie tovaru dohodnutej v kúpnej zmluve.
07.04 Zobrazenie tovaru na akejkoľvek internetovej stránke elektronického obchodu, ktorú prevádzkuje predávajúci je len ilustračné. Váha, rozmery a ostatné údaje o tovare obsiahnuté v katalógoch, prospektoch a iných písomnostiach predávajúceho umiestnenými na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho sú udávané výrobcom. Predajca môže na základe dopytu kupujúceho zaslať fotografie reálneho stavu tovaru len u produktov (tovarov) vrátených, a aj to len v prípade, že tovary už boli rozbalené.
07.05 Kupujúci je povinný prevziať tovar v mieste, ktoré je predávajúcim a kupujúcim dohodnuté v kúpnej zmluve, alebo iným spôsobom v čase pred doručovaním tovaru (ďalej len „Miesto“). Kupujúci je povinný prevziať tovar v časovom rozsahu, ktoré je predávajúcim a kupujúcim dohodnuté v kúpnej zmluve, alebo iným spôsobom v čase pred doručovaním tovaru (ďalej len „Časový rozsah“).
07.06 V prípade, ak predávajúci dopraví tovar kupujúcemu na Miesto a v Časovom rozsahu, kupujúci je povinný prevziať tovar osobne, alebo zabezpečiť, aby tovar prevzala osoba, ktorú splnomocní pre prípad svojej neprítomnosti na prevzatie tovaru. Tretia osoba splnomocnená na prevzatie tovaru je povinná predložiť predávajúcemu kópiu akceptácie objednávky. Tovar sa považuje za dodaný a prevzatý okamihom doručenia tovaru kupujúcemu. Doručením tovaru kupujúcemu sa rozumie dodanie tovaru na Miesto, jeho prevzatie kupujúcim alebo treťou osobou splnomocnenou kupujúcim.
07.07 Ak bude potrebné dodanie tovaru opakovať z dôvodu neprítomnosti kupujúceho na Mieste a v Časovom rozsahu, alebo v prípade, ak kupujúci bez predchádzajúceho písomného odstúpenia od kúpnej zmluvy neprevezme tovar do 7 dní po márnom uplynutí Časového rozsahu, vzniká predávajúcemu nárok na uplatnenie náhrady za vzniknutú škodu vo výške skutočných nákladov na pokus o doručenie tovaru na Miesto.
07.08 Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku, teda jeho obal ihneď pri doručení v prítomnosti doručujúcej spoločnosti (kuriéra). V prípade zistenia existencie viditeľného poškodenia tovaru je kuriér povinný umožniť kupujúcemu vyhotoviť záznam o rozsahu poškodenia tovaru, ktorého správnosť potvrdí kuriér i kupujúci. Na základe takto vyhotoveného záznamu doručeného predávajúcemu môže kupujúci odstúpiť od zmluvy a v prípade uhradenia ceny za tovar vopred bankovým prevodom mu budú finančné prostriedky vrátené na účet z ktorého boli poukázané v lehote 14 dní od vrátenia poškodeného tovaru predávajúcemu. Ak kupujúci prevezme takto viditeľne poškodený tovar nemá nárok na uplatnenie reklamácie ani vrátenie tovaru predávajúcemu.
07.09 Kupujúci je oprávnený v prípade nedodania tovaru predávajúcim v lehote uvedenej v bode 07.02 týchto VORP odstúpiť od kúpnej zmluvy a predávajúci je povinný vrátiť kupujúcemu už zaplatenú časť kúpnej ceny v lehote 14 dní od doručenia odstúpenia od kúpnej zmluvy bezhotovostným prevodom na bankový účet kupujúceho určený kupujúcim.
07.10 Kupujúci si pri vytváraní objednávky môže vybrať jeden zo spôsobov platby uvedený v rubrike Platobné podmienky.
07.11 Kupujúci si spôsob platby záväzne vyberá pri zostavovaní objednávky, nakoľko nie všetky spôsoby platby sú dostupné pre všetky spôsoby dopravy, odberné miesta či skupiny tovarov – e-shop automaticky pri zostavovaní objednávky umožní vybrať iba taký spôsob platby, ktorý je v danej konfigurácii možný.
07.12 Kupujúci môže zmeniť zvolený spôsob platby iba po dohode s predávajúcim.
07.13 Kupujúci si pri zostavovaní objednávky v e-shope zvolí spôsob doručenia zásielky. Bližšie informácie nájdete v stránke Spôsoby dopravy.
07.14 Cena za doručenie objednávky na miesto určené kupujúcim za jednotlivé spôsoby dopravy je závislá od zvoleného spôsobu dopravy, spôsobu platby za zásielku, druhu tovaru, hmotnosti, rozmerov a ceny zásielky. Aktuálne dopravné sa vypočítava on-line pri zadávaní objednávky v závislosti na vyššie uvedených parametroch.

08. Kúpna cena
08.01 Kúpna cena za tovar dohodnutá v kúpnej zmluve medzi predávajúcim a kupujúcim je uvedená v akceptácii objednávky (ďalej len “kúpna cena”).
08.02 Kupujúci je povinný zaplatiť predávajúcemu kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie tovaru dobierkou v mieste dodania tovaru, alebo bezhotovostným prevodom na účet predávajúceho, uvedenom v pokladni e-shopu pri vytvárané objednávky, resp. v akceptácii objednávky v čase pred prevzatím tovaru.
08.03 V prípade, ak kupujúci zaplatí predávajúcemu kúpnu cenu bezhotovostným prevodom, za deň platby sa považuje deň, kedy bola celá kúpna cena pripísaná na účet predávajúceho.
08.04 Kupujúci je povinný zaplatiť predávajúcemu kúpnu cenu za dohodnutý tovar v lehote podľa kúpnej zmluvy, najneskôr však pri prevzatí tovaru.
08.05 Náklady spojené s montážou a vynesením tovaru nie sú zahrnuté v kúpnej cene a predávajúci tieto služby nie je povinný kupujúcemu poskytnúť. Ak však predávajúci poskytuje službu montáže produktu je spoplatnená extra podľa vopred dohodnutých a vzájomne odsúhlasených podmienok medzi zmluvnými stranami. Montáž, alebo kompletizácia produktu sa považuje za tovar na mieru a na takýto tovar sa nevzťahuje právo odstúpenia od zmluvy.
08.06 Všetky vyhlásené cenové akcie sú platné vždy len do vypredania zásob, alebo do skončenia platnosti akcie.
08.07 Kúpna cena sa skladá z ceny tovaru uvedenej v čase vytvorenia kúpnej zmluvy na e-shope predajcu a nákladov na doručenie tovaru kupujúcemu. Ceny za doručovanie tovaru si môže kupujúci overiť pred uzatvorením zmluvy na stránke Spôsoby dopravy. Tieto ceny sa môžu meniť v závislosti na vôli dopravcov a predávajúci nemôže cenu ovplyvniť.

09. Nadobudnutie vlastníctva a prechod nebezpečenstva škody na tovare
09.01 Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru až úplným zaplatením celej kúpnej ceny za tovar.
09.02 Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho v čase, keď kupujúci, alebo tretia osoba splnomocnená kupujúcim prevezme tovar od predávajúceho, alebo od kuriéra, alebo keď tak neurobí včas, tak v čase, keď predávajúci umožní kupujúcemu nakladať s tovarom a kupujúci tovar neprevezme.

10. Reklamačný poriadok (zodpovednosť za vady, záruka, reklamácie)
10.01 Podmienky reklamácie tovaru rieši predajca v samostatnej rubrike Reklamačné podmienky.

11. Osobné údaje a ich ochrana
11.01 Zásady spracovania a ochrany osobných údajov rieši predajca v samostatnej rubrike Ochrana osobných údajov.

12. Odstúpenie od kúpnej zmluvy
12.01 Podmienky odstúpenia od zmluvy (vrátenie tovaru) rieši predajca v samostatnej rubrike Odstúpenie od zmluvy.

13. Právna úprava
13.01 Na vzťahy neupravené týmito obchodnými a reklamačnými podmienkami sa vzťahujú príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka, Zákona, zákona č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona č. 128/2002 Z.z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 284/2002 Z.z. v znení neskorších predpisov a Zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku.
13.02 Tieto obchodné a reklamačné podmienky nadobúdajú účinnosť voči kupujúcemu uzavretím kúpnej zmluvy.
13.03 Kupujúci bude pred odoslaním objednávky vyzvaný, aby zaškrtnutím políčka potvrdil, že sa s týmito obchodnými a reklamačnými podmienkami oboznámil, prečítal ich, porozumel ich obsahu a v celom rozsahu s nimi súhlasí.

Platnosť týchto VORP je od 01.01.2019


OBCHODNÁ LEGISLATÍVA K PREDAJU NA DIAĽKU

  • Zákon č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku
  • Zákon č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov
  • Zákon č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 284/2002 Z.z.
  • Zákon č. 266/2005 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri finančných službách na diaľku a o zmene a doplnení niektorých zákonov